LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Dasar Privasi ringgit88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun, log masuk, kuki, pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila...

Data akaun dilindungiKuki dijelaskanPilihan hubungan jelasMalaysia disokong
ringgit88 Buka akaun dengan privasi yang jelas

Semak cara dasar melindungi data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda ada soalan tentang Dasar Privasi ringgit88, kami mahu anda tahu saluran yang sesuai sebelum anda berkongsi maklumat lanjut. Permintaan privasi dipisahkan daripada pertanyaan biasa supaya pasukan kami boleh mencari rekod...

Sembang langsung akaun Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, sesi aktif atau rekod transaksi. Kami akan mengesahkan beberapa butiran akaun sebelum membincangkan data peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu akses, pembetulan atau penjelasan tentang cara data disimpan. Sertakan nama akaun dan nombor telefon berdaftar, tetapi elakkan menghantar kata laluan.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, tetapan log masuk dan pilihan pemberitahuan. Sebarang perubahan penting mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk melindungi rekod anda.
PENGENDALIAN DATA

Kawal jejak data dalam akaun anda

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai rujukan operasi harian, bukan sekadar halaman undang-undang. Setiap bahagian menerangkan data yang diperlukan, sebab ia digunakan, pihak yang mungkin memprosesnya dan cara anda boleh meminta semakan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, semakan keselamatan dan rekod operasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin kurang lancar.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Butiran ini membantu pengesahan, sokongan pertikaian dan semakan aktiviti tidak normal.

Keselamatan akaun

Kami menilai log masuk, alamat IP, perubahan kata laluan dan peranti baharu bagi mengesan risiko. Jika corak tidak biasa muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang salah atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menyemak pemilikan akaun terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Fahami hak privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP, rujukan transaksi dan interaksi sokongan. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk keselamatan atau pengendalian akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan dan mengesan aktiviti tidak normal. Kami tidak menggunakan data itu untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menyediakan jawapan yang munasabah mengikut rekod yang tersedia dan kewajipan undang-undang.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel atau maklumat yang menjejaskan akses akaun.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan atau pematuhan undang-undang. Mereka menerima data yang diperlukan sahaja dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang sesuai.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengukur ralat teknikal dan mengesan log masuk yang berisiko. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi mungkin perlu disahkan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses kami.